Envíos, cambios y devoluciones
Envío del pedido
Entrega Península de 3 a 10 días: garantizamos el envío en 24 horas hábiles de todos los productos que tengan stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 16:00 horas de Lunes a Jueves. Los pedidos recibidos en Viernes, Sábados, Domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo. A los pedidos que conlleven personalización de productos (como la estampación de camisetas) se añadirá como máximo 72 horas laborales de preparación. Los siguientes días serán para su reparto, con la empresa Correos Express.
Entrega Península y Baleares: garantiza el envío en un periodo de 4 a 10 días laborables de todos los productos que tengan stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 16:00 horas de Lunes a Viernes. Los pedidos recibidos en Sábados, Domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo. A los pedidos que conlleven personalización de productos (como la estampación de camisetas) se añadirá como máximo 72 horas laborales de preparación.
Los pedidos de importe superior a 60€ tendrán envío gratuito en Península.
Corre bajo la responsabilidad del cliente el retraso en entrega por motivos de ausencias, o por motivos de falta de datos en la dirección a la hora del registro en la página, o en todo caso a pactar fecha con la agencia de transportes.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Para pedidos de recogida en tienda, usted recibirá un correo indicando que este está preparado. La recogida se hará efectiva en la Tienda del Estadio Nuevo Los Carmenes.
Seguimos a su disposición para dudas y consultas a través de nuestra cuenta eshop@granadacf.es
Desistimiento y cambios
El comprador tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar motivo. En caso de desistimiento, el Club reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y usuario.
El Club deberá efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor en la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario.
Devoluciones
En caso de que el consumidor ejerza su derecho a desistimiento del contrato en el plazo de 14 días naturales, los costes asociados a esta devolución serán a cargo del Club. Tiene libertad de escoger empresa de transportes o realizarla en persona en la tienda del Estadio Nuevo los Carmenes presentando la hoja de pedido confirmado recibida en la realización del pedido y no conlleva ningún coste.
Dirección Tienda Oficial Granada CF:
C/ Pintor Manuel Maldonado, S/N
18007 Granada
